お客様の声
- 鶴田純昭 様
- 投稿日：2016年12月03日
仏壇無事に届きました。
しかし、残念なことがあります
ネットの表示の仏壇の色合いと随分違います。
私は茶色の落ち着いた色合いが気に入ったのです
着た分は、すごく色が白くて、ネットの茶とは色が
懸け離れています。
たぶんそちらの事情で在庫がなかったものと思わらます。
そらならそれと、一言、隠さずに教えてほしかったです。
お店からのコメント
ホリー様、この度は誓願堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
『ワールド 紫檀調』は、伝統的な唐木"紫檀"の木目を、現代的なデザインのコンパクト仏壇にマッチさせた大人気のお仏壇です。
この度はお届けにもご満足いただけたようで何よりです。
また何かございましたらお気軽にお声かけください。
ありがとうございました。
- みちこ 様
- 投稿日：2016年11月24日
商品は問題ないのですが、発送が予定より一ヶ月遅れ問い合わせたら本日入荷予定で発送と・・・ 代金は引き落とされてるのに忘れられたのか・・・・ご本尊御安置も遅れてしまいます 連絡してもらえばいいのですが残念です
お店からのコメント
みちこ様、この度は誓願堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はお届けが遅れてしまい、多大なご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。納期が延びてしまう旨のお知らせをお客様にお伝えできていなかった事、心よりお詫び申し上げます。
また、弊社では、お客様にご迷惑をおかけしないよう多めにお仏壇を生産しておりますが、それでも『ワールド』シリーズは大変人気のため、完売してしまいご迷惑をおかけしてしまいました。
今後はこのようなことが無いよう、弊社からお客様への連絡方法の見直しと社内の生産管理の徹底を行わせていただき、再発防止に努めて参ります。
ご迷惑をおかけしてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
また今後ともご愛顧を賜りますよう、伏してお願い申し上げます。
お店からのコメント
善善様、この度は誓願堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お求めいただいた『ワールド』は、金色の内陣がご本尊様を引き立てるデザインが人気のコンパクト仏壇です。伝統的な黒檀調から現代的なホワイトカラーまで全4色ご用意しておりますので、お気に入りの色合いをお選びいただけます。
この度は気に入っていただけたようで何よりです。
また何かございましたらお気軽にご用命ください、この度は有難うございました。
- AK 様
- 投稿日：2016年11月17日
だいぶ前に届けてもらってお礼が遅くなってしまいました。
桜の模様がとても綺麗で友人からの評判も良く、買って良かったと思っています。
一緒に注文した桜の仏具もぴったりです。
有難うございました。
お店からのコメント
AK様、この度は誓願堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お求めいただきました『彼方 紫檀調』は、落ち着いた紫檀の色合いに、静岡県の伝統技法「駿河蒔絵」で描いた桜が人気の家具調仏壇です。
モダンなデザインながら、伝統的な雰囲気を持っていますので、銅器の仏具もよく映えるとご好評いただいています。
この度はお喜びいただけたようで何よりです。
また何かございましたらお声かけください。ありがとうございました。
お店からのコメント
fairy7277様、この度は誓願堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お求めいただいた『エンジョイ パールホワイト』は、省スペースなデザインと、柔らかく輝くホワイトカラーで人気のお仏壇です。
当店では、こちらのお仏壇にぴったりな仏具やおリンも多数ご用意しておりますので、ご入用の際はお気軽にお声かけください。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
- 中村 民男 様
- 投稿日：2016年06月24日
6月26日（日）14～１６時に届く予定が早くも6月24日の16時に届きました。PC用追跡アドレス本日のヤマト便 配達予定24日となっていましたのでヤマトのコールセンターに電話入れまして本日でも届けられますとの事でドライバーさんが持ち出しているので、伝えておきますとの事。早くも注文して翌日に届き感謝しています。商品はとても素晴らしく気にいってます。こちらで購入した大徳寺リンコハクぼかし色百合彫金に使います。本当に有難うございました。
お店からのコメント
中村 民男様、いつも誓願堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
『八角リン布団 ベージュ』は『大徳寺リン コハクぼかし』と組み合わせることで、おリンの輝きを引き出すと、多くのお客様にご好評いただいているおリン布団です。
配送におかれましてもご満足いただけましたようで何よりです。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
ありがとうございました。
- 中島重信 様
- 投稿日：2016年06月16日
大変すっきりしたデザインで満足です。
仏前に新しい空間構成が出来、新たな思いで勤行、唱題に
励めます。ただ願わくば35センチ位のがあればと思いました。
お店からのコメント
中島重信様、この度は誓願堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただける商品をお届けでき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見を誠にありがとうございます。新たな商品開発の参考させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
お店からのコメント
ボンタック様、この度は誓願堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「オーシャン」は落ち着いた色合いで、ナラの無垢材をふんだんに使いったデザイン性の高いお仏壇です。この度は大変ご満足いただけましたようで、スタッフ一同喜んでおります。また何かございましたらお気軽にお声かけください。ありがとうございました。
お店からのコメント
I.K 様、この度は誓願堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「ブルーム黒檀」は高級唐木の黒檀を使った、洋室によく似合う、気品あふれるお仏壇です。大変ご満足いただけましたようで、スタッフ一同喜んでおります。また何かございましたらお気軽にお声かけください。ありがとうございました。
お店からのコメント
鶴田純昭様、この度は誓願堂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お求めいただきました『葉桜』の色が写真よりも薄かったことで、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
色が異なっていたのは、在庫切れではなく、デザインの仕様が変わっていたためでした。
本来なら画像を差し替えなくてはいけない所ですが、以前の写真のまま掲載されていたため、イメージと異なるもののお届けとなってしまいました。
今後はこのようなことが無いよう、商品の仕様管理の徹底に努めさせていただきます。
葉桜は、正確な色の写真に差し替えるまで、現在は販売を中止させていただいております。
当店の不手際でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お届けしたお仏壇は、画像の色のものを改めて作成し交換させていただきますので、交換をご希望の場合はご一報いただければと思います。